越南人氣披薩店 Pizza 4P’s,進軍美國紐約
Pizza 4P’s 在越南成長十五年後,把美國首店開進布魯克林。自製起司進入紐約遇上規範限制,還要面對高成本與派駐人才的困難。
今年 7 月,Pizza 4P’s 在紐約布魯克林的 Greenpoint 開出美國第一家店。這家從胡志明市起家的品牌,進入的是一個披薩文化已經很成熟的市場。公司在亞洲展店時會派出熟悉品牌的團隊,也習慣在店內製作新鮮起司;這兩種做法到了紐約都得調整。
創辦團隊曾評估紐約、巴黎與新加坡作為下一個海外市場,最後把紐約列為優先選項。東京店訂位經常要提前數週,也讓公司有信心再往外走。
Pizza 4P’s 常被視為越南的餐飲品牌,創辦人卻是一對日本夫婦。益子陽介先在日本商社工作,之後進入 CyberAgent 的投資部門,並被派到越南負責當地業務。高杉早苗也曾任職 CyberAgent,移居越南後與丈夫一起經營公司,目前擔任共同創辦人兼副執行長。兩人在 2011 年於胡志明市開出第一家 Pizza 4P’s。
益子陽介後來接受訪問時說,日本市場競爭太激烈,他看中越南快速成長的機會,也喜歡當地人之間親近的互動方式。因此,第一家 Pizza 4P’s 選在他當時工作的胡志明市,而不是日本。
Pizza 4P’s 從創業初期便在店內設起司工房,自製 Mozzarella 與 Burrata。起司後來也發展成對外供應的生意,產品曾供應給五星級飯店與高級餐廳。這套做法需要穩定的乳品供應,也需要受過訓練的製酪人員。
公司後來獲得 Mekong Capital 等外部資金,日本政府支持的 Cool Japan Fund 也曾取得少數股權。
疫情封城期間,餐廳無法營業,益子陽介說公司一度接近倒閉,銀行也不願放款。他只好向熟識的企業人士與友人借款,並發行公司債度過難關。Pizza 4P’s 在疫情頭兩年連續虧損,直到 2022 年才恢復獲利。
Pizza 4P’s 公開的 2023 年財務資料顯示,公司稅後淨利為 1,153 億越盾,是 2018 年以來最高,當年也已清償債券。公開資料沒有提供往後完整年度的獲利,不能用這個數字推算目前的營運狀況。
疫情過後,Pizza 4P’s 繼續進入其他市場。2023 年,日本首店在東京麻布台之丘開幕,店內三名負責自製起司的職人都曾在越南受訓。
截至今年春季,Pizza 4P’s 官網資料顯示,品牌在全球已有 40 多家門店。公司的目標是在 2030 年增加到 100 家,紐約店是第一個美國據點。
據創辦團隊說法,紐約的營建、裝修與人事成本是首要難題。簽證門檻限制了公司派駐一整支熟悉品牌的團隊;當地規範也使紐約店無法沿用店內以生乳製作新鮮起司的方式,只能向當地乳品商採購凝乳,也就是製作起司的半成品。
紐約店已經開幕,自製起司的流程也因當地規範而調整。公司是否繼續在美國展店,將取決於布魯克林店的市場反應。現階段只能確認 Pizza 4P’s 已完成美國首店,商業成效仍要等後續營運資料才能判斷。
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